Perceptive Software lanceert Perceptive Interact for Microsoft Dynamics CRM

Direct toegang van waar ook ter wereld tot alle data in het CRM-systeem, zonder aanvullende tools

Naarden, 21 maart 2013 – Perceptive Software, leverancier van producten en oplossingen voor proces- en contentmanagement, lanceert Perceptive Interact for Microsoft Dynamics CRM, Microsofts Customer Relationship Management (CRM) oplossing.

Met Perceptive Interact for Microsoft Dynamics CRM kunnen gebruikers direct alle data inzien en ophalen die zich in de CRM-oplossing bevinden. De meeste andere Enterprise Content Management (ECM) oplossingen integreren moeizaam met bestaande business systemen.

Procesverbetering
Met Perceptive Interact for Microsoft Dynamics CRM krijgen gebruikers toegang tot alle klantinformatie van de organisatie die beschikbaar is in Microsoft Dynamics CRM, zoals correspondentie, facturen en inkooporders. Doordat de medewerkers direct inzicht hebben in alle gegevens die met een bepaalde zaak te maken hebben, worden de processen sterk verbeterd. Als een salesmedewerker snel een offerte moet maken, maar daarvoor bijvoorbeeld goedkeuring nodig heeft van iemand buiten sales, kan hij het document uploaden en een Perceptive workflow voor documentgoedkeuring opstarten. Als het document is goedgekeurd krijgt de salesmedewerker daarvan direct bericht en kan hij zonder oponthoud verder.  


Ook voor gebruikers buiten het CRM-systeem
Ook voor gebruikers die niet zijn aangesloten op Microsoft Dynamics CRM biedt Perceptive Interact for Microsoft Dynamics CRM nieuwe mogelijkheden. Wanneer nieuwe content is toegevoegd en gekoppeld aan de verschillende CRM-entiteiten, krijgen zij daarvan bericht en kunnen deze documenten inzien of wijzigen, zonder dat ze toegang hebben tot het CRM-systeem.


Belangrijkste functionaliteiten
De belangrijkste functionaliteiten van Perceptive Interact for Microsoft Dynamics CRM zijn:
Gedistribueerde Capture
-Het on demand ophalen van documenten, via drag and drop of capture, van praktisch overal in het CRM-systeem;
-Centraal beheer van elektronische documenten en gescande versies van papieren documenten, waardoor gebruikers ze kunnen doorzoeken en openen vanuit het CRM-systeem; 
-Centrale opslag van documenten, wat zoeken en inzien in alle CRM-entiteiten mogelijk maakt
-Automatische indexering en linking;
-Automatische toevoeging van metadata voor het snel en nauwkeurig ophalen van informatie;
-Linkt informatie automatisch aan gerelateerde CRM-entiteiten en transacties.
Probleemloze toegang tot informatie
-Gebruikers zoeken en vinden precies de informatie die ze nodig hebben in het CRM-systeem;
-Medewerkers krijgen van waar ook ter wereld toegang tot CRM-informatie;
-Ze verkrijgen content direct uit het CRM-systeem zonder eerst een speciale tool te hoeven openen.

“In alle bedrijfstakken gebruiken organisaties Microsoft Dynamics CRM om contacten met prospects en klanten te managen. Perceptive Interact for Microsoft Dyamics CRM overbrugt de kloof tussen de elektronische informatie die zit opgeslagen in het CRM-systeem en de papieren documenten die zich daarbuiten bevinden. Dat geeft de gebruikers meer inzicht en betere controle,” zegt Peter Dalhuisen, Director EMEA bij Perceptive Software. “Perceptive Interact for Microsoft Dyamics CRM is een nieuw voorbeeld van de manier waarop Perceptive Software vormgeeft aan haar visie: het leveren van uitgebreide, gebruiksvriendelijke oplossingen voor het automatiseren van alle belangrijke bedrijfsactiviteiten, ongeacht de soort, hoeveelheid of complexiteit van de documenten.”

Over Perceptive Software    
Perceptive Software, een zelfstandige business unit van Lexmark International, levert softwareoplossingen voor Enterprise Content Management (ECM) en Business Process Management (BPM). Organisaties realiseren hiermee grotere operationele efficiëntie en flexibiliteit. Over de gehele wereld maken organisaties gebruik van de meerwaarde van de ECM- en BPM-oplossingen van Perceptive Software. Zij optimaliseren hiermee de informatievoorziening in bedrijfsprocessen en de daarop gebaseerde besluitvorming. Dit onafhankelijk van de locatie of plaats van werken.
Kijk voor meer informatie op www.perceptivesoftware.com.

Lexmark neemt Twistage en AccessVia over

11 maart 2013 – Lexmark International heeft de Amerikaanse bedrijven Twistage en AccessVia overgenomen. Lexmark completeert hiermee het groeiende portfolio van Perceptive Software op het gebied van content- en procesmanagement. Met de overnames is een
totaalbedrag gemoeid van ongeveer 31,5 miljoen dollar.
 
Twistage
Twistage biedt een cloud-softwareplatform voor het managen van video-, audio- en image-bestanden. Het flexibele framework integreert gemakkelijk met bestaande applicaties en maakt het mogelijk rich media in vrijwel elk format en uit elke bron veilig te verwerken, op te slaan op locatie of in de cloud, en gebruikers direct toegang te geven vanaf vrijwel elk device. Door deze uitbreiding is Perceptive Software een wereldwijde speler geworden op het gebied van cloud-content- en procesmanagement.
 
AccessVia
AccessVia levert software aan de retailmarkt waarmee een grote diversiteit aan op stellingen aanwezige informatie in winkels en magazijnen kan worden ontworpen, geprint of uitgestuurd naar digitale displays. De software, die gebruikt wordt door 7 van de 10 grootste Amerikaanse retailers, is beschikbaar als on premise en als SaaS-oplossing.
 
End-to-end solutionsprovider
“Sinds 2010 heeft Lexmark acht acquisities verricht om de transitie van het bedrijf van een hardware-leverancier naar een end-to-end solutionsprovider gestalte te geven,” zegt Peter Dalhuisen, Regional Director NEMEA bij Perceptive Software. “Lexmark focust op krachtige oplossingen die gebruikers ondersteunen bij de groei van hun organisaties door het leveren van branchespecifieke, schaalbare imaging- en softwareoplossingen, die de workflow vereenvoudigen en de kracht van informatie volledig benutten.”

Over Perceptive Software    
Perceptive Software, een zelfstandige business unit van Lexmark International, levert softwareoplossingen voor Enterprise Content Management (ECM) en Business Process Management (BPM). Organisaties realiseren hiermee grotere operationele efficiëntie en flexibiliteit. Over de gehele wereld maken organisaties gebruik van de meerwaarde van de ECM- en BPM-oplossingen van Perceptive Software. Zij optimaliseren hiermee de informatievoorziening in bedrijfsprocessen en de daarop gebaseerde besluitvorming. Dit onafhankelijk van de locatie of plaats van werken.
Kijk voor meer informatie op www.perceptivesoftware.nl.  

Anersum (Grupo ECCE) kiest Perceptive Intelligent Capture voor verwerking van internationale handelsdocumenten en facturen

Anersum (Grupo ECCE) heeft Perceptive Intelligent Capture, met technologie van Brainware, gekozen voor het efficiënt en nauwkeurig verwerken van internationale handelsdocumenten. Anersum is een in Mexico gevestigde aanbieder van internationale services op het gebied van handel en compliance. 

 

Productiviteitsverbetering

Met Intelligent Data Capture (IDC) kunnen bedrijven papieren en elektronische documenten nauwkeurig automatisch sorteren op basis van hun inhoud. De technologie maakt gebruik van patroonherkenning in plaats van de traditionele, op sjablonen en regels gebaseerde gegevensvastlegging. Door het gebruik van IDC-technologie wil Anersum haar klanten niet alleen voorzien van een betrouwbaar, schaalbaar platform voor het verwerken van belangrijke handelsdocumenten, maar hen bovendien in staat stellen om productiviteitsverbeteringen door te voeren.

 

Integratie

IDC gaat onderdeel uitmaken van de crediteurenadministratie-dienstverlening van Anersum. Deze oplossing accepteert niet alleen papieren, maar ook elektronische facturen. Het platform is zo ontworpen dat het te integreren is met SAP en Oracle ERP-systemen (enterprise resource planning), en met QAD Manufacturing Pro MRP-systemen (material requirements planning). 

 

‘We waren onder de indruk van de krachtige functionaliteit en flexibiliteit van de Brainware-engine van Perceptive Software,’ zegt Enrique Vignao, vice-president Sales van Anersum. ‘Hoewel ik ruim vijftien jaar ervaring heb op het gebied van documentbeheer en OCR-technologie (optische karakterherkenning), had ik nooit eerder een product gezien als Perceptive Intelligent Capture. Het bood het hoogste extractieniveau van veldgegevens, het grootste schaalbaarheidsvermogen en de sterkste functionaliteit, voor meer controle en transparantie. Eindelijk kunnen we een breed scala van producten en diensten leveren aan onze klanten – een aanbod dat momenteel nog niet geboden kan worden met concurrerende technologie.’

 

‘Perceptive Intelligent Capture is dankzij het vermogen tot schaalvergroting en het inpassen van diverse bedrijfsfuncties, talen en valuta’s een ideale propositie voor leveranciers die datagestuurde transactieservices aanbieden aan een brede klantenkring,’ meent Charles Kaplan, Marketing Director voor Perceptive Capture. ‘Door niet alleen gegevens te onttrekken aan binnenkomende documenten, maar ze bovendien per regelitem te vergelijken met een aantal archieven, kan Intelligent Capture diverse processen handsfree verwerken. Op die manier kan Anersum haar overhead binnen de perken houden naarmate het klantenbestand groeit – en dat laatste zal ongetwijfeld gebeuren, dankzij de waardevolle, snelle en betrouwbare diensten die ze aanbiedt aan de markt.’

 

Over Perceptive Software    

Perceptive Software, een zelfstandige business unit van Lexmark International, levert softwareoplossingen voor Enterprise Content Management (ECM) en Business Process Management (BPM). Organisaties realiseren hiermee grotere operationele efficiëntie en flexibiliteit. Over de gehele wereld maken organisaties gebruik van de meerwaarde van de ECM- en BPM-oplossingen van Perceptive Software. Zij optimaliseren hiermee de informatievoorziening in bedrijfsprocessen en de daarop gebaseerde besluitvorming. Dit onafhankelijk van de locatie of plaats van werken.

Kijk voor meer informatie op www.perceptivesoftware.com.

 

Contact:

Perceptive Software

Caroline de Greef-Wimmers 

caroline.degreefwimmers@perceptivesoftware.com

+31 (0)6-53 72 58 71  

 

NoX PR & Content

Tanja Hoebe  

tanja@nox-pr.nl

+31 (0)6-46 13 14 22

Contact

Neem contact met ons op!